常熟新闻网网友 男人 2009-10-6 21:32:45 提问《百姓呼声》纪录如下:
时间 2009-10-6 21:57:03 标题 百盛花园居民的呼声 昵称 男人 真名 王**** 电话 151******** 内容 王书记、主持人好:我们是为响应市政府的号召2007年从泰引线拆迁到百盛花园的居民,已经搬来两年多了,当初按1.2元\平方交了2年的物管费,我们的物业一直是开发商代管的,可时至今日小区监控没装,物业有比没有更差,南门因在建敞开没人管已达半年多了,杂草没人管,收破烂的、卖盒饭长期驻守小区等等,给小区安全造成了很大不安定因素,事情真的很多很多数不胜数,你们可以请有关部门来一一了解一一来核实,现在最只要的问题连续半个多月了,小区车库门总共有10-20个被人撬了,他们也不管,前期2年的物业费他们不能公开账目,故现在业主不交物业费,他们就把小区路灯停了,搞的一到晚上小区一片漆黑,主持人你们说这样的物业我们还能要吗?我们还能相信他们吗?王书记老百姓是弱势群体我们也找了好多部门,不是推诿就是没法解决,现在我们强烈要求成立业主委员会,重新更换物业,我们不需要也不要开发商代管,希望在你的关心下能责成有关部门还我们百盛花园全体业主个宁静安全放心的小区。请你在百忙中关心下百盛花园的疾苦吧!!!谢谢!!
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常熟市房产管理局 2009-10-19 11:53:00 回复《百姓呼声》全文如下:
《关于百盛花园物业管理问题调处情况答复》
百盛花园业主:
百盛花园是由市百盛物业管理有限公司实施物业管理,该企业是三级资质物业服务企业。接到业主的投诉后,我局即与管理区、社区居委、物业公司联系,并派人至现场实地查看。因部分业主未及时缴交物业服务费,近期物业公司未及时清运垃圾,与业主发生了纠纷。经我局协调,物业公司表示立即整改,恢复正常的物业管理,及时清运垃圾,确保公共设施设备正常运转。下一步,我局将会同琴湖管理区、社区居委会协调业主代表、物业公司商谈关于百盛花园物业管理具体问题,维护小区正常秩序。
常熟市房产管理局 二OO九年十月十九日
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